Comment réclamer les prix Crescendo

Si vous remportez un prix à Crescendo, l’étape suivante est de réclamer votre argent. C’est un processus simple, mais vos options dépendent de votre mode de jeu (en ligne ou en point de vente) et du montant remporté.

Tous les gains doivent être réclamés dans les 60 jours suivant la date du tirage concerné. Passé ce délai, votre ticket ne sera plus valide et vous perdrez tout gain auquel vous auriez eu droit. Veillez donc à vérifier les résultats peu après le tirage.

Gagnants en ligne

• Jusqu’à 500 000 € – Cela couvre presque tous les gains Crescendo. Les gains seront versés directement sur votre compte Loterie Nationale Française, et peuvent ensuite être transférés directement sur votre compte bancaire si vous avez fourni vos coordonnées bancaires.
• 500 000 € ou plus – Vous recevrez des instructions par email sur la marche à suivre, mais vous devrez vous rendre en personne dans un centre de paiement de La Française des Jeux afin que les dispositions pour votre paiement soient prises.

Tickets achetés en point de vente

• Jusqu’à 300 € – Présentez votre ticket dans n’importe quel point de vente pour recevoir le paiement en espèces.
• 301 € à 30 000 € – Rendez-vous dans un centre de paiement ou un point de vente pour faire vérifier votre ticket. Vous devrez également fournir des documents prouvant votre identité avant que le paiement ne puisse être effectué par virement bancaire.
• 30 001 € à 500 000 € – Vous devrez prendre rendez-vous dans un centre de paiement officiel afin de réclamer votre gain en personne.
• 500 000 € ou plus – Tous les gains de cette valeur doivent être réclamés en personne dans un centre de paiement. Vous devez d’abord contacter le service client de la Loterie Nationale Française au 0 969 36 60 60, puis être mis en relation avec l’équipe Accompagnement et Expérience Gagnants.

Après avoir gagné

La Française des Jeux s’engage à soutenir ses plus grands gagnants. Les joueurs chanceux bénéficient d’un accompagnement individuel lors de la réclamation de leur gain, suivi d’un soutien de groupe pendant cinq ans. Ce soutien vise à fournir conseils, informations et plateforme pour partager expériences et idées, combinant soutien émotionnel et conseils financiers.

Il n’y a pas d’impôt sur les gains de loterie en France, vous êtes donc assuré de recevoir l’intégralité de votre prix. Cependant, vous pourriez devoir payer des impôts sur les intérêts générés après un gros gain ou sur tout investissement réalisé avec votre argent.